全市各养老机构：
为进一步规范我市养老机构价格行为，维护消费者和养老机构的合法权益，根据价格法律法规和《河南省市场监管局办公室足彩胜负14场：印发养老机构收费问题集中整治工作方案的通知》(豫市监办〔2024〕82号）等有关规定，现就规范养老机构价格行为有关事项提醒告诫如下：
一、认真执行价格法律、法规和政策
全市各养老机构经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规，自觉加强价格行为自律，依法经营，增强社会责任感，配合政府有关部门做好养老收费工作，自觉维护良好的价格秩序。
二、进一步规范价格行为
（一）严格执行明码标价规定。各类养老机构应按规定在醒目位置公示服务主体相关资质、服务项目、服务内容、收费标准、收费依据和监督电话，主动接受入住老年人和社会各界的监督。
（二）严格执行政府定价政策。政府投资兴办的养老机构，要严格执行价格、民政主管部门制定的收费项目和收费标准。
（三）严格管理伙食费、代办服务费等服务性收费。应按照公示的收费标准，根据服务对象的实际消费情况，据实结算。养老机构不得强行收费或强迫老年人接受有偿服务。
三、禁止各种价格违法行为
（一）不得在提供服务时，使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息；
（二）不得采取相互串通、价格同盟、合谋涨价等方式，操纵所在地区养老服务收费标准；
（三）不得捏造、散布涨价信息，扰乱价格秩序，利用其他手段哄抬价格，推动养老服务价格过快、过高上涨；
（四）不得提供虚假、模糊收费标示误导老年人入住，或以低价招揽老年人，再加价收费欺骗、诱导消费者；
（五）不得收取未明码标价的费用，或以高于标示的收费标准收费。
自本提醒告诫书发布之日起，全市各养老机构经营者应立即开展自查自纠，切实规范价格行为。对经提醒告诫仍不整改规范的，市场监管部门将依据价格法律法规严肃查处，情节严重的，公开曝光。欢迎社会各界和广大消费者对养老服务行业的价格行为进行监督，发现有价格违法违规行为的，请拨打12315进行投诉举报。
2024年5月21日